问:云平台能设置权限吗?让项目内成员只能显示授权的值?答:目前云平台只有模块权限显示,没有对设备做区分。
查看详情 >问:用云平台和手机可同时监控Ai模拟量吗?答:可以,手机使用微信小程序查看。
查看详情 >问:虚拟串口和云平台可以同时使用吗?答:不能同时使用,虚拟串口和云平台是两个不同的服务器,设备只能同时连接一个。
查看详情 >问:云平台和组网功能能不能同时使用?答:不能
查看详情 >问:连接云平台是,配置软件上的通信方式,服务器IP/端口怎么填?答:连接云平台时,配置软件上的服务器IP要更改为云平台的IP:cloud.iotrouter.com,服务器端口改为:56000。
查看详情 >问:云平台的数据解析上下量程和线性如何选择?答:数据解析结合自身需要的功能,自行选择。
查看详情 >问:需要把设备采集到的数据显示在云平台上怎么设置
查看详情 >问:云平台设置更改后,数据监控页面为什么没有反应?答:(1)云平台修改数据后需要重启设备才能生效。(2)刷新网页。(3)检查更改的设置是否有误。
查看详情 >问:添加从机的数据模板怎么填写?答:根据传感器的modbus协议文档填写相关信息。
查看详情 >问:添加从机后,为什么不显示从机数据?答:(1)检查添加设备是信息是否有错误(2)云平台修改数据后需要重启设备才能生效。(3)检查设备有没有数据上传云平台。
查看详情 >问:在云平台添加设备后,云平台显示设备离线状态答:(1)检查添加设备是信息是否有错误(2)云平台修改数据后需要重启设备才能生效。
查看详情 >问:连接传感器的波特率该改成多少?答:波特率根据传感器的波特率进行相应更改,保持设备与传感器波特率一致。
查看详情 >问:设备正常link/ net灯亮,为什么云端设备不上线?答:查看服务器IP和端口是否为IP:cloud.iotrouter.com,服务器端口改为:56000。
查看详情 >问:DTU push到云服务器的数据格式是怎样的?答:①如果是单通道的串口设备。数据为透传上报,例如串口接收到的数据为123abcd ,那么push到服务器的数据也是123abcd。
查看详情 >问:云端是怎样去区别是从哪个设备传过来的呢,是否在授权范围内?答:我们设备有注册包的功能,上线先推送一个注册包,这个注册包可以是这个设备的ID,或者你们自己定义来告诉服务器设备的唯一性和合法性。
查看详情 >