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微软于北京时间3月16日晚间举办了名为"The Future of Work with AI"的发布会，正式发布了AI办公助手Microsoft 365 Copilot。Copilot是一个搭载了GPT-4大模型能力的AI助手，将与微软旗下的Office 365产品集成。在发布会上，微软展示了Copilot在不同产品线中的多样技能：
- Word：通过上传产品规格文档，Copilot可以直接生成对外产品介绍。还可以根据简单的提示词，如亲人的性格和基本信息，自动生成一封信件，并根据需要调整语气。
- PowerPoint（PPT）：在Copilot中输入场合和风格等指示，它可以直接生成PPT。如果需要更换图片，只需提出要求，Copilot会从用户的网盘（OneDrive）中自动选择符合要求的图片进行替换。
- Excel：用户只需向Copilot提出问题，如"分析本季度的销售结果，并分析导致销售增长下降的原因"，Copilot可以在几秒钟内分析Excel数据，并展示相应的结果，无需用户熟悉各种计算公式。
- Outlook：Copilot可以帮助用户处理收件箱中的邮件，突出显示最重要的电子邮件。
- Teams：在视频会议中，Copilot可以实时转录与会者的发言内容，并进行分析，智能生成会议纪要。对于错过会议的用户，Copilot还能解释会议中的重要节点和待解决的问题。
这意味着Copilot在生活和工作场景中能够真正地解放人类。只需一句指令，Copilot就能在微软的多款产品中进行操作，收集所需信息并生成所需材料。微软表示，搭载Copilot后，普通用户在PowerPoint中可使用的功能将增加90%。
商业应用方面也带来了重大变化。微软的客户关系管理软件Viva Sales集成了Copilot，使其成为一个类似于美国版私域流量助手的工具。在与客户沟通时，销售人员可以让Copilot快速分析CRM中的客户数据，提供销售话术建议和竞争对手产品比较等信息。沟通结束后，所有数据将回到CRM中。
市场对这一强大的产品能力反应强烈。发布会开始后，微软股价一路上涨，截至发稿时涨幅达到3%，市值再度突破2万亿美元。
微软早在2月初就宣布，旗下所有产品将全面整合ChatGPT，包括Bing搜索引擎、Office全家桶、Azure云服务和Teams聊天程序等。微软与谷歌在搜索领域展开了竞争，微软拥有OpenAI，而谷歌则紧急发布了自家的大模型LaMDA。然而，微软的Bing市场份额相对较小，加上GPT-4的发布，对微软而言只是一个前奏。但是，微软的Office 365作为办公软件巨头，搭载GPT-4可以说是真正的强强联合。
办公领域成为微软和谷歌下一个竞争的战场。在OpenAI宣布发布GPT-4之前的3月15日，谷歌紧急发布了自家大模型的API接口，并将AI大模型整合到办公套件WorkSpace中，直接与微软对垒。
微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）表示：“从互联网、浏览器、iPhone到现在，我们正处于计算新时代的开始。”
新发布的Microsoft 365 Copilot助手标志着这一时代的变革。它的发布不仅仅是一次公关行动，而是一次引领变革的重要里程碑。
