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知名且广泛使用的 IT 管理软件产品套件的制造商 SolarWinds 本周宣布，它正在向云扩展，并发布了 Observability，这是一种基于SaaS的云原生IT 管理服务，该服务也可用适用于混合云环境。
可观察性的基本理念是提供最终用户公司 IT 系统的更全面、集成的概览，使用单一窗格界面来跟踪来自网络、基础设施、应用程序和数据库源的数据。该系统的 机器学习技术旨在通过异常检测来增强安全性。
SolarWinds 表示，该系统将与 AWS 和 Azure 一起使用——谷歌云版本正在开发中，并计划在明年推出——混合云版本也可用于部署在用户的数据中心。
随着云和混合云应用程序的部署在过去几年中获得动力，导致基础架构复杂性的增加，“可观察性”一词开始流行，表示系统能够提供 IT 基础架构的高级概述以及细粒度指标，以实现高效的网络和安全管理。
SolarWinds 首席产品官 Rohini Kasturi 在一份声明中表示：“我们正在通过监控和可观察性解决方案为自主运营奠定基础。” “借助我们的 Hybrid Cloud Observability 和 SolarWinds Observability 产品，客户可以在私有云、公共云或作为服务上进行部署的最大灵活性。”
根据 Gartner 副总裁分析师 Gregg Siegfried 的说法，这是 SolarWinds 向前迈出的重要一步，原因有很多。他说，一方面，该公司的传统产品以孤立的方式工作——因此服务器监控和网络监控是完全不同的产品，具有不同的管理控制台等等。因此，尽管存在 SolarWinds 的 Orion 集成平台，但将它们集成到更集成的概览中至关重要。
“当你考虑今天的可见性平台时，你的想法是你能够更全面地看待这些事情，所以最重要的是能够做到这一点，”他说。
可观察性可能证明对 SolarWinds 在市场上的地位至关重要的另一个原因是，它标志着该公司不再专注于传统的本地解决方案。Siegfried 表示，随着企业越来越多地将核心 IT 运营从数据中心转移到云环境中，SolarWinds 的市场份额已被多家公司抢走。
“最重要的是，随着人们迁移到云中，它们的份额一直在流失，因为 Orion [IT 监控] 产品不支持基于云的工作负载，”他说。“从理论上讲，[可观察性] 为那些仍在 Orion 上迁移到云的人提供了一条迁移路径。”
SolarWinds 在市场上的声誉仍在从 2020 年广为人知的网络攻击中恢复，其中俄罗斯政府支持的黑客至少部分通过 SolarWinds 产品中的安全漏洞入侵了美国政府系统。
“他们仍然拥有庞大的客户群，而且他们的声誉肯定会继续受到损害，”齐格弗里德指出。“但他们已经采取了正确的沟通步骤，并对他们做事的方式做出了切实的改变，他们当然正在努力纠正问题，而这些类型的解决方案都是扩大他们吸引力的重要方式。”
可观察性具有弹性定价，基于购买的服务类型和要管理的环境的大小——应用程序可观察性按应用程序实例定价，日志可观察性按每月每 GB 定价，等等。该产品现已上市。
